Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 18 April 2026

This Privacy Policy describes how FormicaMarket ("we", "us", "our") collects, uses, and protects your personal information when you use our marketplace platform.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung: nama, alamat email, nama perusahaan, dan informasi pembayaran (diproses oleh Stripe). Kami juga mengumpulkan data penggunaan seperti alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, dan informasi perangkat melalui cookie dan alat analitik.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk: menyediakan dan memelihara Platform, memproses transaksi, berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda, mengirim pemberitahuan terkait layanan, mencegah penipuan, dan meningkatkan layanan kami.

3. Informasi Pembayaran

Pemrosesan pembayaran ditangani oleh Stripe. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau rincian rekening bank Anda di server kami. Kebijakan privasi Stripe mengatur penanganan data pembayaran Anda.

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi dengan: Stripe untuk pemrosesan pembayaran, Supabase untuk penyimpanan data, Vercel untuk hosting dan analitik, dan penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum.

5. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Anda dapat meminta penghapusan data dengan menghubungi kami.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan standar industri termasuk enkripsi dalam transit (TLS), otentikasi aman, dan kontrol akses. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk: mengakses data pribadi Anda, memperbaiki data yang tidak akurat, meminta penghapusan data Anda, menolak pemrosesan, dan mengekspor data Anda. Untuk menggunakan hak-hak ini,hubungi kami.

8. Cookie

Kami menggunakan cookie untuk otentikasi, preferensi, dan analitik. Lihat Kebijakan Cookie kami untuk detail.

9. Tautan Pihak Ketiga

Platform dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs-situs tersebut.

10. Privasi Anak-anak

Platform ini tidak ditujukan untuk pengguna di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi dari anak-anak.

11. Transfer Internasional

Data Anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara lain selain negara Anda. Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui transfer tersebut.

12. Perubahan terhadap Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan di Platform.

13. Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi,hubungi kami melalui halaman dukungan kami.