Terma Perkhidmatan

Terakhir dikemas kini: 18 April 2026

These Terms of Service ("Terms") govern your access to and use of the FormicaMarket marketplace platform ("Platform"), operated by FormicaMarket ("we", "us", "our"). By accessing or using the Platform, you agree to be bound by these Terms.

1. Kelayakan

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan mampu membentuk kontrak yang mengikat untuk menggunakan Platform. Dengan membuat akaun, anda menyatakan bahawa semua maklumat yang anda berikan adalah tepat dan lengkap.

2. Pendaftaran Akaun

Anda bertanggungjawab untuk memastikan kerahsiaan kelayakan akaun anda. Anda bersetuju untuk memberitahu kami dengan segera mengenai sebarang penggunaan akaun anda yang tidak dibenarkan. Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar Terma ini.

3. Perkhidmatan Pasaran

FormicaMarket menyediakan platform untuk membeli dan menjual koloni semut hidup, semut ratu, formicarium, dan peralatan pemeliharaan semut. Kami bertindak sebagai perantara dan tidak mengambil pemilikan atau pemegangan mana-mana item yang disenaraikan. Semua transaksi adalah antara pembeli dan penjual.

4. Kewajipan Penjual

Penjual mesti menyediakan penerangan dan imej yang tepat bagi barang yang disenaraikan. Penjual bertanggungjawab memastikan senarai mereka mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk kawalan import/eksport yang relevan. Salah gambaran mengenai barang boleh mengakibatkan penggantungan akaun.

5. Kewajipan Pembeli

Pembeli bertanggungjawab untuk menyemak butiran senarai sebelum membuat pembelian. Semua pembelian diproses melalui Stripe dan tertakluk kepada Polisi Bayaran Balik kami.

6. Yuran dan Pembayaran

Yuran transaksi tetap 10% dikenakan ke atas semua jualan. Semua pembayaran diproses dengan selamat melalui Stripe. Kadar yuran semasa anda dipaparkan dalam papan pemuka anda.

7. Tingkah Laku Dilarang

Anda tidak boleh menggunakan Platform untuk melakukan penipuan, menjual barang yang dicuri atau palsu, mengganggu pengguna lain, mengelakkan yuran, atau melanggar mana-mana undang-undang yang berkuatkuasa. Lihat Polisi Penggunaan Boleh Diterima kami untuk butiran.

8. Harta Intelek

Semua kandungan, tanda dagangan dan bahan di Platform dimiliki oleh FormicaMarket atau pelesenya. Anda mengekalkan pemilikan kandungan yang anda muat naik tetapi memberi kami lesen untuk memaparkannya di Platform.

9. Had Tanggungjawab

FormicaMarket tidak bertanggungjawab terhadap sebarang pertikaian antara pembeli dan penjual, keadaan atau kualiti barang yang disenaraikan, atau sebarang kerosakan tidak langsung, kebetulan, atau bersabit yang timbul daripada penggunaan Platform. Jumlah tanggungjawab kami tidak akan melebihi yuran yang anda bayar kepada kami dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.

10. Penafian Jaminan

Platform disediakan "seadanya" tanpa jaminan apa-apa jenis, nyata atau tersirat. Kami tidak menjamin ketepatan senarai, kebolehpercayaan penjual, atau akses tanpa gangguan ke Platform.

11. Penamatan

Kami boleh menggantung atau menamatkan akaun anda pada bila-bila masa kerana pelanggaran Terma ini. Anda boleh memadam akaun anda pada bila-bila masa denganmenghubungi sokongan.

12. Perubahan kepada Terma

Kami boleh mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan Platform selepas perubahan merupakan penerimaan terhadap Terma yang dikemas kini.

13. Hubungi

Untuk pertanyaan mengenai Terma ini,hubungi kami melalui halaman sokongan kami.