Política de privacidad

Última actualización: 18 de abril de 2026

This Privacy Policy describes how FormicaMarket ("we", "us", "our") collects, uses, and protects your personal information when you use our marketplace platform.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que proporcionas directamente: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa e información de pago (procesada por Stripe). También recopilamos datos de uso como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas e información del dispositivo mediante cookies y herramientas de analítica.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para: proporcionar y mantener la Plataforma, procesar transacciones, comunicarnos contigo sobre tu cuenta, enviar notificaciones relacionadas con el servicio, prevenir fraudes y mejorar nuestros servicios.

3. Información de pago

El procesamiento de pagos lo gestiona Stripe. No almacenamos los números de tu tarjeta de crédito ni los detalles de tu cuenta bancaria en nuestros servidores. La política de privacidad de Stripe rige el manejo de tus datos de pago.

4. Compartir información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir información con: Stripe para el procesamiento de pagos, Supabase para el almacenamiento de datos, Vercel para hosting y analítica, y con las autoridades cuando lo exija la ley.

5. Conservación de datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar servicios. Puedes solicitar la eliminación de tus datos contactándonos.

6. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado en tránsito (TLS), autenticación segura y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

7. Tus derechos

Tiene derecho a: acceder a sus datos personales, corregir datos inexactos, solicitar la eliminación de sus datos, oponerse al tratamiento y exportar sus datos. Para ejercer estos derechos,contáctanos.

8. Cookies

Usamos cookies para autenticación, preferencias y análisis. Consulte nuestra Política de cookies para más detalles.

9. Enlaces de terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios.

10. Privacidad de los menores

La Plataforma no está dirigida a usuarios menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de niños.

11. Transferencias internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al suyo. Al usar la Plataforma, usted consiente dichas transferencias.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos los cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad,contáctanos a través de nuestra página de soporte.