سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18 أبريل 2026

This Privacy Policy describes how FormicaMarket ("we", "us", "our") collects, uses, and protects your personal information when you use our marketplace platform.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، اسم الشركة، ومعلومات الدفع (المعالجة عبر Stripe). نجمع أيضًا بيانات الاستخدام مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، ومعلومات الجهاز من خلال الكوكيز وأدوات التحليلات.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لتقديم وصيانة المنصة، معالجة المعاملات، التواصل معك بشأن حسابك، إرسال إشعارات متعلقة بالخدمة، منع الاحتيال، وتحسين خدماتنا.

3. معلومات الدفع

تعالج Stripe عمليات الدفع. نحن لا نخزن أرقام بطاقتك الائتمانية أو تفاصيل حسابك المصرفي على خوادمنا. تحكم سياسة الخصوصية الخاصة بـ Stripe في التعامل مع بيانات الدفع الخاصة بك.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع: Stripe لمعالجة الدفع، Supabase لتخزين البيانات، Vercel للاستضافة والتحليلات، والجهات القانونية عندما يقتضي القانون ذلك.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. يمكنك طلب حذف بياناتك عن طريق الاتصال بنا.

6. أمان البيانات

نطبق إجراءات أمان قياسية في الصناعة بما في ذلك التشفير أثناء النقل (TLS)، مصادقة آمنة، وضوابط وصول. مع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪.

7. حقوقك

لديك الحق في: الوصول إلى بياناتك الشخصية، تصحيح البيانات غير الدقيقة، طلب حذف بياناتك، الاعتراض على المعالجة، وتصدير بياناتك. لممارسة هذه الحقوق،اتصل بنا.

8. الكوكيز

نستخدم الكوكيز لأغراض المصادقة، التفضيلات، والتحليلات. راجع سياسة الكوكيز الخاصة بنا للتفاصيل.

9. روابط خارجية

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع طرف ثالث. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع.

10. خصوصية الأطفال

المنصة ليست مخصصة للمستخدمين دون سن 18. نحن لا نجمع معلومات من الأطفال عن قصد.

11. التحويلات الدولية

قد تُنقل بياناتك وتُعالَج في بلدان غير بلد إقامتك. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على مثل هذه التحويلات.

12. تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.

13. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية،اتصل بنا عبر صفحة الدعم الخاصة بنا.