Politika pošiljanja

Zadnja posodobitev: 18. april 2026

FormicaMarket je tržnica, ki povezuje kupce in prodajalce živih kolonij mravelj, kraljic mravelj, formikarijev in opreme za vzrejo mravelj. Pošiljanje je urejeno prek naših integriranih partnerskih prevoznikov ali pa ga organizira neposredno prodajalec, odvisno od oglasa.

1. Metode pošiljanja

Pri blagajni kupci vidijo razpoložljive možnosti pošiljanja z aktualnimi cenami prevoznikov (npr. UPS, FedEx, DHL), kjer je to podprto. Za velike ali krhke predmete se lahko po nakupu neposredno med kupcem in prodajalcem dogovorita za transport ali specializiranega kurirja.

2. Časi dostave

Ocenjeni roki dostave so prikazani pri plačilu in so odvisni od prevoznika, ravni storitve, izvora in cilja. Večina domačih pošiljk prispe v 3–10 delovnih dneh; mednarodne in tovorne pošiljke lahko trajajo 2–6 tednov. Datumi dostave, označeni kot "zagotovljeno", so kriti z garancijsko politiko prevoznika.

3. Stroški pošiljanja

Stroški pošiljanja se izračunajo ob zaključku nakupa glede na težo, dimenzije, izvor in destinacijo pošiljke. Kupec plača poštnino, razen če prodajalec v oglasu izrecno ponudi brezplačno dostavo.

4. Carina, dajatve in davki

Pri mednarodnih pošiljkah je kupec uradni uvoznik in odgovoren za morebitne carinske dajatve, uvozne dajatve, DDV/GST in posredniške provizije, ki jih zaračuna država prejemnica. Ti stroški niso vključeni v ceno pošiljanja, prikazano pri blagajni.

5. Sledenje

Ko prodajalec odpošlje izdelek, je številka za sledenje prikazana v nadzorni plošči kupca pod "Nakupi" in poslana po e-pošti. Kupci lahko stanje pošiljke spremljajo v realnem času na strani za sledenje.

6. Zavarovanje in izguba ali poškodba

Pošiljke, rezervirane prek naših integriranih prevoznikov, vključujejo standardno zavarovalno odgovornost prevoznika. Dodatno zavarovanje lahko prodajalec zahteva pred odpremo. Če je pošiljka izgubljena ali poškodovana med prevozom, se obrnite napodporav roku 7 dni od pričakovanega datuma dostave, da lahko vložimo zahtevek pri prevozniku.

7. Nedostavljene ali zavrnjene pošiljke

Če je pošiljka vrnjena prodajalcu, ker jo je kupec zavrnil, navedel napačen naslov ali ni bil na voljo za prevzem, so stroški vračila pošiljke odgovornost kupca in bodo odšteti od morebitnega vračila plačila.

8. Omejene destinacije

Nekateri predmeti ne morejo biti poslani v vse države zaradi predpisov o živih živalih, uvoznih omejitev ali omejitev prevoznikov. Če destinacija ni podprta, se pri blagajni ne prikaže nobena cena pošiljanja.

9. Vračila

Za našo politiko vračil, vključno s tem, kdo plača stroške vračila in v katerem časovnem okviru, glejte našo politiko vračil. Politika vračil in povračil.

10. Kontakt

Za vprašanja glede pošiljanja pri določenem naročilu,kontaktirajte nas prek naše strani za podporo.