Politika tal-Kunsinna

Aġġornat l-aħħar: 18 ta' April 2026

FormicaMarket hija marketplace li tgħaqqad kompraturi u bejjiegħa ta' kolonji ta' formiki ħajjin, formiki regina, formikarji, u tagħmir għall-kura tal-formiki. It-tbaħħir jitmexxa permezz tal-partners tal-kurrier integrati tagħna jew jorganizza direttament il-bejjiegħ, skont ir-riklam.

1. Metodi tat-Tbaħħir

Fil-checkout, ix-xerrejja jaraw l-għażliet tat-tbaħħir disponibbli bil-prezzijiet ħajjin mingħand vetturi integrati (eż. UPS, FedEx, DHL) fejn hemm appoġġ. Għal oġġetti kbar jew fragli, it-tbaħħir tal-merkanzija jew permezz ta' korrier speċjalizzat jista' jiġi organizzat direttament bejn ix-xerrej u l-bejjiegħ wara x-xiri.

2. Ħinijiet tal-kunsinna

Ħinijiet stmati tal-kunsinna jintwerew fil-kassa u jiddependu mit-trasportatur, mill-livell tas-servizz, mill-oriġini u mid-destinazzjoni. Il-biċċa l-kbira tat-tbaqqis domestiku jaslu fi 3–10 ijiem tax-xogħol; tbaqqis internazzjonali u tal-merkanzija jistgħu jieħdu 2–6 ġimgħat. Id-dati ta' kunsinna immarkati bħala "garantiti" huma appoġġjati mill-politika ta' garanzija tat-trasportatur.

3. Spejjeż tat-trasport

Is-self tat-trasport jiġi kkalkulat fil-checkout ibbażat fuq il-piż, id-dimensjonijiet, l-orijin u d-destinazzjoni tal-kunsinna. Ix-xerrej iħallas it-trasport sakemm il-bejjiegħ ma joffrix esplicitament trasport b'xejn fuq il-lista.

4. Ċustoms, Dazji u Taxxi

Għal kunsinni internazzjonali, ix-xerrej huwa l-importatur rekord u huwa responsabbli għal kwalunkwe dazju tal-kummerċ, taxxi tal-importazzjoni, VAT/GST u miżati ta' brokeriġġ imwassla mill-pajjiż tad-destinazzjoni. Dawn il-kosti mhumiex inklużi fis-self tat-trasport murija fil-checkout.

5. Segwitu

Ladarba l-bejjiegħ jibgħat il-oġġett, numru ta' segwitu jingħata fid-dashboard tax-xerrej taħt "Xiri" u jintbagħat bl-email. Ix-xerrejja jistgħu jissorveljaw l-istatus tal-kunsinna f'ħin reali mill-paġna tas-segwitu.

6. Assikurazzjoni u Telf jew Ħsara

Kunsinni kkummissjonati permezz tal-kurituri integrati tagħna jinkludu l-kopertura standard ta' responsabbiltà tal-kurrier. Assikurazzjoni addizzjonali tista' titlob mill-bejjiegħ qabel id-dispjazz. Jekk kunsinna tintilef jew tiġi mitlufa jew maħsuda fit-trasport, ikkuntattjanaappoġġfi żmien 7 ijiem mill-data stmata tal-kunsinna biex inkunu nistgħu nosservaw rivendikazzjoni mal-kurrier.

7. Kunsinni Li Ma Jistgħux Jintbagħtu jew Meqjusa

Jekk tbaqqis jintrefa' lura lill-bejjiegħ għax ix-xerrej irrifjuta, ipprovda indirizz żbaljat, jew ma kienx disponibbli biex jaċċetta l-kunsinna, il-kosti tat-ritorn tas-trasport huma responsabilità tax-xerrej u se jiġu skorporati minn kwalunkwe rifużjoni mogħtija.

8. Destinazzjonijiet ristretti

Xi oġġetti ma jistgħux jintbagħtu għal kull pajjiż minħabba regolamenti fuq annimali ħajjin, restrizzjonijiet tal-importazzjoni, jew limitazzjonijiet tal-kurrier. Jekk destinazzjoni mhix appoġġata, l-ebda tariffa tat-trasport ma se tinħareġ fil-checkout.

9. Ritorn

Għal-politika tar-ritorni tagħna, inkluż min iħallas it-trasport tar-ritorn u f'liema perjodu, ara l-politika tagħna. Politika ta' Rifużjoni u Ritorn.

10. Kuntatt

Għal mistoqsijiet dwar it-trasport fuq ordni speċifika,ikkuntattjana permezz tal-paġna tal-appoġġ tagħna.